جلسه کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات با حضور سید جواد کریمی فرماندار و رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان آزادشهر، جمشید قائم مقام؛ قائم مقام ستاد و محمد طه عسگری دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان با هدف پاسخگویی مناسب و رسیدگی به شکایات مسافران نوروز 1401 برگزار شد.

کریمی فرماندار و رئیس ستاد اجرایی خدمات شهرستان آزادشهر شهرستان آزادشهرهدف از تشکیل کمیته ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات ستاد اجرائی خدمات سفر شهرستان عنوان و افزود: ارائه خدمات مطلوب به مسافرین نوروزی و شهروندان گرامیپاسخگویی مناسب و رسیدگی به شکایات مسافران و گردشگران، دریافت نقطه نظرات و پیشنهادات و انتقادات آنان و ارزیابی عملکرد دستگاه های عضو ستاد اجرایی خدمات سفر از وظایف این ستاد است.

قائم مقام معاون عمرانی فرمانداری و قائم مقام ستاد اجرایی خدمات سفر شهرستان با اشاره به اختصاص شماره تلفن هایی جهت دریافت شکایات مسافران به ویژه سامانه جامع گردشگری و رسیدگی به شکایات مسافران09629، 01735731614 دبیرخانه ستاد و اطلاع رسانی، تصریح کرد: آمادگی اعزام بازرس جهت رسیدگی به شکایات مسافران در محل و استقرار بازرس جهت رسیدگی به شکایات در کمپ ها، مراکز اقامتی و سیاحتی و تأسیسات گردشگری و انعکاس مشکلات و شکایات واصله به سازمان های متولی و پیگیری تا حصول نتیجه و اعلام به مسافر جهت رضایت آنان نیز اجرایی خواهد شد.